עזרה ראשונה בעבודה – כל מה שחשוב לדעת על בטיחות במקום העבודה

עזרה ראשונה בעבודה היא מרכיב חיוני בתרבות הבטיחות של כל ארגון. תאונות, פציעות ומצבי חירום יכולים להתרחש בכל מקום עבודה – בין אם מדובר במשרד, במפעל, באתר בנייה או בחנות. היערכות נכונה ומתן מענה ראשוני מהיר עשויים להציל חיים, למנוע סיבוכים רפואיים ולהפחית את חומרת הפציעה.

במאמר זה נסקור מה כוללת עזרה ראשונה בעבודה, מי אחראי לה, אילו הכשרות נדרשות, מהן חובות המעסיק לפי החוק, ואילו כלים וציוד יש להחזיק במקום העבודה.

מהי עזרה ראשונה בעבודה?

עזרה ראשונה בעבודה היא מכלול פעולות רפואיות בסיסיות שמבוצעות במקום העבודה במטרה לייצב את מצבו של נפגע עד להגעת צוותי רפואה מקצועיים. מדובר בטיפול ראשוני מידי שניתן לכל אדם שנפגע או חש ברע במהלך עבודתו.

עזרה זו כוללת בין היתר:

1. החייאה (CPR)
2. עצירת דימומים
3. טיפול בכוויות
4. קיבוע שברים
5. טיפול בחנק
6. טיפול בפציעות ראש
7. מתן תמיכה ראשונית במצבי חירום רפואיים (שבץ, התקף לב ועוד)

למה חשובה עזרה ראשונה בעבודה?

1. הצלת חיים
   מתן טיפול מיידי במקרי חירום רפואיים יכול להציל את חייו של עובד.
2. צמצום נזק רפואי
   עזרה ראשונה מהירה מפחיתה את חומרת הפציעה ואת הסיכון לסיבוכים.
3. חיזוק תחושת הביטחון של העובדים
   עובדים המודעים לכך שיש מערך עזרה ראשונה במקום העבודה חשים בטוחים ומוגנים יותר.
4. עמידה בדרישות החוק והתקנות
   במקומות עבודה חלה חובה לקיים מערך עזרה ראשונה ולהכשיר עובדים בהתאם.

מה אומר החוק על עזרה ראשונה בעבודה?

לפי תקנות ארגון הפיקוח על העבודה (עזרה ראשונה), תשנ"ז-1997, חלה על כל מעסיק החובה להחזיק ערכת עזרה ראשונה תקינה ומעודכנת במקום העבודה. בנוסף:

1. במקומות עבודה עם מעל 25 עובדים, חובה למנות עובדים אחראיים לעזרה ראשונה.
2. עובדים אלו חייבים לעבור קורס מוסמך בעזרה ראשונה.
3. על המעסיק לאפשר נגישות מיידית לציוד עזרה ראשונה.
4. יש לוודא כי הציוד נמצא במקום מסומן וקל לזיהוי.

מי אחראי על עזרה ראשונה במקום העבודה?

במסגרת עזרה ראשונה, קיימים כמה בעלי תפקידים עיקריים:

1. מעסיק / מנהל בטיחות
   אחראי להבטיח זמינות ציוד והכשרת עובדים.
2. עובדים מוסמכים בעזרה ראשונה
   בדרך כלל מדובר בעובדים שעברו קורס של 8–44 שעות, בהתאם לסוג המפעל ורמת הסיכון.
3. כלל העובדים
   חשוב שכלל העובדים יכירו את מיקום ערכת העזרה הראשונה וידעו למי לפנות בשעת חירום.

אילו ציוד וערכות נדרשים במקום העבודה?

כל מקום עבודה חייב להחזיק ערכת עזרה ראשונה תקינה, שתכלול:

1. תחבושות סטריליות
2. פד גזה סטרילי
3. פלסטרים
4. תחבושת אלסטית
5. מספריים רפואיים
6. כפפות חד-פעמיות
7. משולשי בד לקיבוע
8. מגבונים לחיטוי
9. סד לקיבוע
10. שמיכה טרמית
11. ערכת החייאה (מסכת הנשמה)
12. דפיברילטור (בהתאם להמלצות או דרישות רגולטוריות)

חשוב לבדוק את הערכה אחת לשלושה חודשים ולעדכן ציוד מתכלה או שתוקפו פג.

אילו סוגי קורסים קיימים לעזרה ראשונה בעבודה?

עובדים המעוניינים או נדרשים לעבור הכשרה בתחום יכולים לבחור בין כמה מסלולים:

1. קורס בסיסי – 8 שעות
   מעניק כלים ראשוניים להתמודדות עם פציעות קלות.
2. קורס מלא – 22 שעות
   מעמיק יותר, כולל החייאה מתקדמת, טיפול בטראומה ועוד.
3. קורס מתקדם – 44 שעות
   מתאים למקומות עבודה עתירי סיכון (מפעלים, אתרי בנייה, מוסדות חינוך גדולים).
4. רענון תקופתי
   על פי התקנות, יש לרענן את הידע אחת לשנה–שנתיים.

מה היתרונות?

1. היערכות מיטבית למצבי חירום
2. עמידה בדרישות החוק
3. שיפור המודעות לבטיחות במקום העבודה
4. צמצום ימי מחלה ואובדן ימי עבודה
5. חיזוק מעורבות העובדים ותחושת אחריות הדדית

עזרה ראשונה במקומות עתירי סיכון

במקומות עבודה עתירי סיכון (למשל: תעשייה כבדה, כימיה, בנייה) ישנה חשיבות קריטית לקיומו של צוות עזרה ראשונה מקצועי, מיומן ומצויד היטב. במקרים אלו מומלץ:

1. למנות מספר עובדים מכל משמרת כ"נאמן בטיחות ועזרה ראשונה".
2. להציב דפיברילטור במרחב מרכזי.
3. לבצע תרגולים מדומים אחת לחצי שנה.
4. עזרה ראשונה בעבודה כבסיס לתרבות בטיחות

עזרה ראשונה כבסיס לתרבות בטיחות

עזרה ראשונה בעבודה איננה רק דרישה רגולטורית – היא חלק בלתי נפרד מאחריותו של כל מעסיק כלפי עובדיו.

השקעה בהכשרת עובדים, ברענון נהלים ובתחזוקת ציוד עזרה ראשונה מבטיחה לא רק מוכנות למצבי חירום, אלא גם תרבות ארגונית בריאה ואכפתית.

צרו קשר עם אריאל מדיק – להדרכות עזרה ראשונה במקום העבודה שלכם

אם אתם מעוניינים לקדם את תחום העזרה הראשונה אצלכם בארגון, להזמין קורס ייעודי, לרענן את הציוד או לקבל ייעוץ מקצועי – פנו אל אריאל מדיק.

נשמח ללוות אתכם ולהתאים את הפתרון הנכון ביותר לצרכים שלכם.

שאלות ותשובות נפוצות

1. כמה עובדים יש להכשיר לעזרה ראשונה?
   תלוי במספר העובדים ובסוג מקום העבודה. במפעלים גדולים – לפחות עובד אחד לכל 25 עובדים.
2. האם יש צורך לרענן את הידע?
   כן. מומלץ לקיים רענון אחת לשנה–שנתיים.
3. האם יש ציוד חובה לערכת עזרה ראשונה?
   כן. פרטי הציוד נקבעים בתקנות משרד העבודה.
4. מהי חשיבותו של דפיברילטור במקום העבודה?
   המכשיר מציל חיים במקרי דום לב פתאומי – ככל שהוא נגיש יותר, כך יגדלו סיכויי ההישרדות.
5. האם כל עובד יכול לעבור קורס עזרה ראשונה?
   כן. כל עובד יכול (ואף מומלץ) לעבור הכשרה בסיסית.
6. האם עזרה ראשונה נדרשת גם במשרדים?
   כן. גם במשרדים יש חובת ציוד והכשרת עובדים.
7. מה משך קורס עזרה ראשונה בסיסי?
   כ-8 שעות.
8. מה משך קורס עזרה ראשונה מתקדם?
   22–44 שעות, בהתאם לרמת הסיכון במקום העבודה.
9. מי מבצע את ההדרכות?
   חברות מוסמכות בתחום, כמו אריאל מדיק.
10. האם ניתן לבצע קורסים מותאמים לסוג הפעילות במקום?
    בהחלט. ניתן לבנות תוכנית מותאמת אישית לכל ארגון.
11. האם החוק מחייב ניהול רישום של ציוד העזרה הראשונה?
    כן. יש לנהל רישום תחזוקה ובדיקות תקופתיות.
12. האם ניתן לשלב את העזרה הראשונה כחלק מהדרכת בטיחות כללית?
    כן. שילוב זה אף מומלץ.
13. כיצד ניתן לקבל הצעת מחיר להדרכה?
    פונים ל-אריאל מדיק ונשמח לספק ייעוץ מקצועי והצעת מחיר מותאמת.